El Tren Maya suspende operaciones por el huracán 'Milton'
Debido a la llegada del huracán 'Milton' a las costas de la Península de Yucatán, el Tren Maya ha suspendido temporalmente sus operaciones en las estaciones ubicadas en los estados de Campeche y Yucatán.
Estaciones afectadas
La suspensión del servicio afecta a las siguientes estaciones:
- Cancún Aeropuerto
- San Francisco de Campeche
- Cancún
- Playa del Carmen
- Mérida
- Teya
Medidas de seguridad
El Tren Maya ha tomado esta medida con el fin de garantizar la seguridad de sus usuarios y trabajadores ante las fuertes lluvias y vientos que se esperan con la llegada del huracán.
Solicitud de cambios o reembolsos
Los usuarios que tenían previsto viajar en el Tren Maya durante los días de suspensión del servicio pueden solicitar ajustes o cambios de fecha en su itinerario enviando un correo electrónico a [email protected]. Para realizar la solicitud, es necesario adjuntar el boleto comprado y los detalles del cambio deseado.
De acuerdo con los términos y condiciones del Tren Maya, los usuarios también pueden reclamar el reembolso del 100% del costo del boleto en caso de que los servicios sean cancelados por causas de fuerza mayor, como desastres naturales.
Situación del huracán 'Milton'
El huracán 'Milton' tocó tierra en la madrugada del 8 de octubre en el municipio de Progreso, en el estado de Yucatán, con vientos de hasta 280 km/h. Actualmente, el huracán se está desplazando hacia el este a una velocidad de 15 km/h y se espera que salga del territorio mexicano en las próximas horas.
Recomendaciones para viajeros
El Tren Maya recomienda a los usuarios que tengan previsto viajar en los próximos días que se mantengan informados sobre la evolución del huracán y que sigan las indicaciones de las autoridades.
"Estamos comprometidos a restablecer el servicio a la brevedad posible, en cuanto la tormenta haya seguido su recorrido y sea seguro operar nuevamente", afirmó el Tren Maya en un comunicado.
