El proceso de solicitud y reclamación del pasaporte colombiano se ha visto facilitado gracias a una serie de mejoras implementadas por la Cancillería. Los ciudadanos ahora pueden obtener sus pasaportes de manera más fácil y rápida con la implementación de nuevas medidas.
Nuevos horarios y puntos de atención
Para brindar una mejor atención a los usuarios, la Cancillería ha ampliado los horarios de atención en las sedes del norte y el centro de Bogotá hasta las 4:00 p. m. durante octubre. Además, se está estudiando la posibilidad de extenderlos hasta las 5:00 p. m. a partir del próximo mes. También se instalarán cinco módulos adicionales en estas sedes, cada uno con capacidad para expedir entre 20 y 30 pasaportes diarios.
Jornadas móviles y puntos en SuperCADE
Para llegar a más ciudadanos, la Cancillería llevará a cabo jornadas móviles en diversas regiones del país. Además, se está considerando la posibilidad de instalar puntos de expedición de pasaportes en los SuperCADE de Suba, Engativá, Bosa, Las Américas y Fontibón, entre otros, con el apoyo de la Alcaldía de Bogotá.
Facilitación del proceso migratorio
En colaboración con Migración Colombia, se instalarán puntos de registro 'Biomig' en las sedes de pasaportes para facilitar el proceso migratorio de los usuarios. Esto permitirá a los ciudadanos realizar sus trámites migratorios en un solo lugar, ahorrándoles tiempo y esfuerzo.
Reducción de costos
En un esfuerzo por hacer el pasaporte más accesible, se ha anunciado una reducción en los costos de expedición. El pasaporte ordinario pasará de 207.000 a 180.000 pesos. Los pasaportes expedidos en zona fronteriza tendrán un costo de 100.000 pesos (25.000 pesos menos), mientras que los expedidos en el extranjero costarán 82 dólares.
Beneficios para estratos 1 y 2
Como medida de apoyo social, las personas pertenecientes a los estratos 1 y 2 podrán expedir el pasaporte de manera gratuita en todo el país.
Solicitud en línea
Para agilizar aún más el proceso, la Cancillería está implementando una plataforma en línea que permitirá a los ciudadanos con información biométrica procesada y que hayan sacado su pasaporte después de 2017 solicitarlo desde casa. Podrán subir su fotografía, elegir la oficina donde desean recibir su pasaporte y evitar las citas presenciales.
Estas medidas forman parte del compromiso de la Cancillería de mejorar la experiencia de los ciudadanos en la obtención de pasaportes. Con estas facilidades, se espera reducir los tiempos de espera, ampliar el acceso y hacer que el proceso sea más conveniente para todos.
“Estamos trabajando para que los colombianos puedan obtener su pasaporte de manera fácil y rápida. Estas nuevas medidas son un paso importante en esa dirección”, afirmó el Canciller Luis Murillo.
Luis Murillo, Canciller de Colombia
