La crisis sanitaria: Nueva EPS y Audifarma finalizan su contrato
La situación en el sector salud de Colombia está viviendo un momento crítico. Este jueves 17 de octubre de 2024, la gestora farmacéutica Audifarma ha anunciado la terminación unilateral del contrato con la Nueva EPS, dejando en el aire la entrega de medicamentos a más de 2,5 millones de afiliados. Esta decisión ha generado gran preocupación en el ámbito de la salud pública y ha levantado un sinnúmero de interrogantes sobre las verdaderas causas detrás de esta ruptura.
¿Por qué Audifarma suspendió la entrega de medicamentos?
Audifarma argumenta que su decisión se debe a un supuesto incumplimiento por parte de la Nueva EPS en los pagos por la prestación de servicios. Según la farmacéutica, la entidad le adeuda entre $370.000 millones y $600.000 millones, lo que ha llevado a una crisis de liquidez y, por ende, a la suspensión de la entrega de medicamentos. Sin embargo, la Nueva EPS, a través de su agente interventor, Julio Alberto Rincón, ha desmentido estas afirmaciones, señalando que han pagado más de $939.000 millones, superando así lo que realmente le corresponde a Audifarma por sus servicios.
¿Cuál es la situación actual de los afiliados?
La interrupción de la entrega de medicamentos afecta principalmente a aquellos pacientes que requieren tratamientos constantes, especialmente aquellos con enfermedades crónicas. Según cifras de la Nueva EPS, aproximadamente 5.121 pacientes que recibían atención a través de Audifarma están en riesgo de quedar sin su medicación. Rincón afirma que, hasta la fecha, han garantizado que el 98% de estos pacientes reciban atención continua a través de otras redes de prestación de servicios.
Respuesta de la Nueva EPS y el Ministerio de Salud
Ante esta crisis, tanto la Nueva EPS como el Ministerio de Salud han solicitado a Audifarma que se comprometa a garantizar la entrega de medicamentos por un periodo mínimo de seis meses. Además, se han establecido canales de comunicación, como un call center y un WhatsApp oficial, para que los afiliados puedan reportar cualquier dificultad en el acceso a sus tratamientos.
La posición de Audifarma
Por su parte, Audifarma ha anunciado que el proceso de retirada será progresivo y se completará el 4 de diciembre de 2024. La empresa ha indicado que ha intentado llegar a acuerdos conciliatorios con la Nueva EPS y la Superintendencia Nacional de Salud, pero hasta ahora estas negociaciones no han tenido éxito. La creciente deuda acumulada ha puesto a Audifarma en una situación insostenible, lo que ha llevado a su decisión de finalizar el contrato.
Impacto en el sistema de salud
La ruptura de este contrato no solo crea incertidumbre para los pacientes, sino que también expone las fallas sistémicas en el modelo de salud en Colombia. Según informes recientes, las tutelas relacionadas con la entrega de medicamentos han aumentado significativamente en los últimos años, evidenciando una crisis de acceso y atención que afecta a miles de personas en el país. Las quejas sobre la falta de entrega oportuna de medicamentos se han convertido en una de las principales razones para la presentación de acciones legales contra las EPS.
La mirada hacia el futuro
Este evento resalta la urgente necesidad de reformas en el sistema de salud colombiano. La discusión sobre la calidad de la atención, la transparencia en la gestión de recursos y la relación entre EPS y proveedores farmacéuticos se vuelve cada vez más relevante. Con la presentación de una nueva reforma al sistema de salud, el gobierno busca abordar estos desafíos y garantizar que situaciones como la actual no se repitan.
La finalización unilateral del contrato entre Audifarma y la Nueva EPS es un claro indicativo de las tensiones en el sector salud colombiano. A medida que más de 2,5 millones de pacientes se enfrentan a la incertidumbre sobre la entrega de sus medicamentos, la necesidad de una revisión exhaustiva del sistema de salud se hace más apremiante que nunca. Es esencial que todas las partes involucradas trabajen juntas para encontrar soluciones que prioricen el bienestar de los pacientes y aseguren el acceso continuo a los tratamientos que necesitan.
