Ticketmaster lanza Account Manager en México para mejorar la experiencia de los aficionados

Ticketmaster, la empresa de venta de boletos, ha lanzado su nueva plataforma "Account Manager" en México. Esta plataforma ofrece a los usuarios una experiencia de compra mejorada y personalizada, especialmente para los aficionados a los eventos deportivos.

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Beneficios de Account Manager

Account Manager brinda a los compradores un mayor control sobre sus entradas. Pueden seleccionar asientos con una vista de 360 grados mediante la función "Virtual Venue", lo que les permite ver el lugar antes de realizar la compra. Esta función también mejora la seguridad, ya que reduce la clonación de boletos mediante el uso de la tecnología SafeTix, que cambia el token del boleto cada 15 segundos.

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Implementación en México

El Club América es uno de los primeros en implementar Account Manager en México. Esta plataforma les permite a los aficionados tener experiencias únicas y beneficios personalizados. El director de planeación estratégica del club, Miguel Ángel Garza, destacó la implementación de esta tecnología como "una evolución" que beneficia a los aficionados.

Aplicaciones futuras

Si bien Account Manager se enfoca actualmente en eventos deportivos, tiene el potencial de expandirse a otros eventos, como funciones de teatro. La plataforma tardó en implementarse en México debido a un proceso escalonado dentro de Ticketmaster para garantizar una experiencia completa.

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Declaraciones de Ticketmaster

Ana María Arroyo, directora general de Ticketmaster en México, afirmó: "Esta nueva función brinda a los compradores un mayor control sobre sus entradas, además de una mejora en la selección de asientos y experiencias con los equipos deportivos".

"Account Manager efectivamente brinda un nivel de seguridad mucho mayor", agregó Arroyo.