BBVA presenta fallas en su aplicación durante el pago de la quincena

Los usuarios de la aplicación bancaria BBVA están experimentando fallas en el servicio este viernes 28 de junio, día de quincena. Los problemas comenzaron alrededor de las 10:00 horas y, según reportan los afectados, persisten hasta el momento.

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Usuarios reportan fallas en redes sociales

Las redes sociales se han inundado de quejas de usuarios que no pueden acceder a sus cuentas o realizar transacciones. Algunos publicaron capturas de pantalla de la aplicación con el mensaje "Lo sentimos, el servicio BBVA está temporalmente inactivo. Por favor, inténtalo más tarde".

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Al contactar a BBVA a través de Twitter, la cuenta oficial del banco respondió que están trabajando para resolver el problema y que los usuarios deberían intentar ingresar a la aplicación en el transcurso del día.

BBVA, un historial de fallas

Este no es el primer incidente de este tipo que afecta a BBVA. En el pasado, la aplicación del banco ha experimentado fallas técnicas en momentos críticos, como el pago de la quincena o el fin de mes.

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Los usuarios han expresado su frustración y decepción, calificando a BBVA como un "buen banco" pero lamentando las continuas fallas en su servicio.

Recomendaciones para los usuarios

Ante las fallas en la aplicación de BBVA, se recomienda a los usuarios:

  • Intentar ingresar a la aplicación en diferentes momentos del día.
  • Utilizar la banca en línea o los cajeros automáticos para realizar transacciones.
  • Contactar a BBVA a través de sus canales oficiales para reportar el problema.

La situación actual está afectando a un gran número de usuarios y está causando inconvenientes en el pago de la quincena. BBVA está trabajando para resolver el problema lo antes posible.