Iberia condenada por modificar horarios laborales sin justificación durante la pandemia
El Tribunal Superior de Justicia (TSJ) de Madrid ha fallado en contra de Iberia, confirmando una sentencia previa que obliga a la aerolínea a indemnizar a un empleado con 1.500 euros. La razón detrás de esta decisión judicial radica en la modificación injustificada de la agenda laboral del trabajador durante la pandemia, afectando su capacidad de conciliar su vida personal y profesional. Este caso está generando debates sobre los derechos laborales y la flexibilidad laboral en tiempos de crisis.

El Contexto del Caso: Pandemia y Reorganización Laboral
En el contexto de la pandemia por COVID-19, muchas empresas, incluyendo Iberia, implementaron Expedientes de Regulación Temporal de Empleo (ERTE) para mitigar el impacto económico de la crisis sanitaria. Según informa Jorge Velasco (2024) en El País, la aerolínea se acogió a esta medida, lo que llevó a una reestructuración de los turnos laborales tras la reincorporación de los empleados.
El empleado afectado, un agente de servicios auxiliares en el aeropuerto de Barajas desde 1988, vio cómo sus días libres eran modificados sin una justificación válida ni el preaviso adecuado, contraviniendo el convenio colectivo de Iberia.

La Decisión Judicial: Fundamentos y Argumentos
El TSJ de Madrid, al ratificar la sentencia del Juzgado de lo Social número 3 de Madrid, ha dejado claro que la situación excepcional de la pandemia no exime a las empresas de cumplir con las normativas laborales y respetar los derechos de sus trabajadores. Los magistrados determinaron que Iberia no logró justificar adecuadamente los cambios en la programación del empleado, ni demostró que existieran causas de fuerza mayor que impidieran cumplir con el preaviso de 48 horas estipulado en el convenio colectivo.
«No se niega que la empresa, en abstracto, tenga derecho a modificar el turno en casos excepcionales. Lo que se tiene por no probado es que concurriesen esas causas que impidieron que la empresa cumpliese con las 48 horas de preaviso», señalan los magistrados del TSJ de Madrid.
Iberia argumentó que la reducción drástica de personal en la terminal de carga, pasando de 380 a 50 trabajadores tras el ERTE, justificaba los cambios en la programación. Sin embargo, el tribunal consideró que la aerolínea no proporcionó pruebas suficientes para respaldar esta afirmación.
Implicaciones para la Conciliación Familiar
Uno de los aspectos más relevantes de la sentencia es su énfasis en la importancia de la conciliación de la vida familiar y laboral. El tribunal consideró que la modificación repentina de los horarios laborales, sin el debido preaviso, perjudicó la capacidad del empleado para organizar su vida personal, generando un daño que merecía ser compensado. Este punto es clave, ya que establece un precedente importante sobre la protección de los derechos laborales en situaciones de crisis.
El Papel del Convenio Colectivo
El convenio colectivo de Iberia establece que la empresa puede realizar hasta dos cambios al mes en la programación de cada trabajador, siempre que se comuniquen con al menos 15 días de antelación. En casos excepcionales, se permite avisar con solo 48 horas de antelación, pero solo cuando existen razones justificadas, como una reducción drástica de personal o la ausencia de vuelos de pasajeros.
- Preaviso de 15 días para cambios regulares.
- Preaviso de 48 horas en casos excepcionales.
- Justificación de los cambios por parte de la empresa.
Reflexiones Finales
Este caso pone de manifiesto la importancia de que las empresas cumplan con las normativas laborales, incluso en situaciones de crisis. La flexibilidad laboral debe ir de la mano con el respeto a los derechos de los trabajadores y la protección de su capacidad para conciliar su vida personal y profesional.
La sentencia del TSJ de Madrid sienta un precedente importante y refuerza la idea de que la pandemia no puede ser utilizada como una excusa para vulnerar los derechos laborales. Según Ediciones EL PAÍS S.L. (2024), la transparencia y la justificación de las decisiones empresariales son fundamentales para garantizar un equilibrio entre las necesidades de la empresa y los derechos de sus empleados.
En un contexto donde la flexibilidad laboral está siendo cada vez más discutida, este caso recuerda la necesidad de proteger a los trabajadores y garantizar que sus derechos sean respetados en todo momento.