Sam's Club deberá pagar 200 mil pesos de multa por revisar tickets de compra de clientes
La Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) ratificó este miércoles 5 de junio de 2024 una multa de 200 mil pesos a Sam’s Club por revisar los tickets de compra de los clientes en sus sucursales.
El inicio del conflicto
El conflicto comenzó en 2023 cuando un cliente denunció que la sucursal de Sam's Club ubicada en el municipio de Nezahualcóyotl, Estado de México, revisaba los tickets de compra de los clientes y cotejaba la mercancía que traían.
Ante esta situación, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) determinó clausurar dicha tienda e interpuso una sanción económica contra la empresa por violar el artículo 10 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
El recurso de amparo
Sam's Club buscó un amparo alegando que el artículo mencionado era inconstitucional y que la revisión se realizaba únicamente con el fin de prevenir robos.
Sin embargo, el Primer Tribunal Colegiado de Circuito manifestó que la solicitud no era procedente, por lo que Walmart de México, propietaria de Sam's Club, acudió ante la SCJN y solicitó un recurso de revisión para su caso.
La decisión de la SCJN
Tras analizar la solicitud, los ministros de la Segunda Sala de la SCJN determinaron que, contrario a los alegatos de Sam's Club, sí se violentó el artículo 10 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Por lo tanto, la SCJN ratificó la multa de 200 mil pesos impuesta a Sam's Club, estableciendo que revisar los tickets de compra de los clientes, sea cual sea la razón, no está permitido por la ley.
