Agresiones e insultos a cuatro trabajadoras de un centro de salud de Castilla-La Mancha

Agresiones e insultos a trabajadoras de un centro de salud de Castilla-La Mancha

Una vez más, el personal sanitario se convierte en víctima de agresiones y amenazas. En esta ocasión, las afectadas han sido cuatro trabajadoras del centro de salud de Villacañas (Toledo), que fueron gravemente insultadas y amenazadas por una mujer en la madrugada del sábado al domingo.

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Los hechos se produjeron sobre las 0:30 horas, cuando una mujer acudió al Punto de Atención Continuada (PAC) de la localidad manchega acompañando a su hija, que presentaba síntomas de alergia respiratoria.

Según ha denunciado la Central Independiente y de Funcionarios (CSIF), una vez tomados los datos y realizado el triaje correspondiente, los profesionales sanitarios le indicaron hasta en tres ocasiones que debía terminar la comunicación telefónica que mantenía, a lo que la mujer respondió con "actitud desafiante".

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En ese momento, la mujer comenzó a proferir insultos y amenazas como "te voy a matar" o "te voy a sacar las tripas". Ante la gravedad de los hechos, el personal sanitario procedió a pulsar el botón del pánico, pero no funcionaba.

Tuvieron que llamar a la Guardia Civil para que acudiera en su auxilio. Mientras, se refugiaron en el pasillo de las consultas, una zona cerrada por una puerta de madera con cerrojo, pero que la agresora logró abrir de una patada.

En ese momento de especial tensión, las cuatro trabajadoras temieron por su integridad física. "Pensábamos que nos iba a pegar a todas", reconocen.

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Finalmente, la mujer salió del centro en busca de otro familiar con el que llegó poco después, momento en el que las sanitarias cerraron la puerta exterior hasta que llegó la Guardia Civil.

Desde CSIF denuncian que no se garantiza la seguridad del personal sanitario de este centro, cuando "las propias trabajadoras relatan que las amenazas e insultos son habituales".

En este sentido, recuerdan que "el cerrojo en la puerta de acceso a las consultas o una cámara de vigilancia dirigida al aparcamiento y que no funciona, fueron implementadas tras una agresión a una médica del centro", medidas que por otro lado califican de "totalmente insuficientes".

Por ello, además de considerar "especialmente grave" que no funcionase el botón del pánico, exigen que la "incorporación de manera inmediata" de personal de seguridad así como de un celador.

Medidas urgentes para garantizar la seguridad del personal sanitario

El sindicato CSIF ha exigido a la Consejería de Sanidad de Castilla-La Mancha que tome medidas urgentes para garantizar la seguridad del personal sanitario en el centro de salud de Villacañas.

Entre las medidas que se reclaman se encuentran:

1. La contratación de personal de seguridad.
2. La instalación de un sistema de videovigilancia.
3. La reparación del botón del pánico.
4. La formación del personal sanitario en técnicas de autoprotección.