La caída del sistema informático en los centros de salud de Madrid agrava la situación en plena campaña de gripe

El sistema informático APMadrid ha sufrido este lunes una incidencia que ha dificultado a los médicos hacer su trabajo con normalidad.

La caída del sistema, que ha afectado tanto al módulo de recetas electrónicas como al sistema general, ha provocado demoras en la atención, filas de espera y atención a ciegas, sin poder consultar los historiales médicos.

'Un problema gordísimo' para pacientes y médicos

Los pacientes no han podido pedir cita, mientras que los médicos se han visto obligados a apuntar con papel y lápiz, lo que ha ralentizado las consultas y generado una gran congestión en las zonas administrativas.

Isabel Vázquez, responsable de Atención Primaria en Amyts, ha calificado la situación de "problema gordísimo" para los pacientes y de "dilema profesional" para los médicos, que no pueden trabajar con normalidad.

“No se puede trabajar de esa manera”, ha reiterado Vázquez, agregando que los médicos están “muy nerviosos” y que algunos incluso han tenido que tomar ansiolíticos para sobrellevar la situación.

Tres días de caos en diciembre

Esta no es la primera vez que el sistema informático de los centros de salud de Madrid falla. En diciembre, APMadrid dejó de funcionar durante tres días, lo que sumió a los centros de salud en "un caos".

Los sindicatos denuncian que la Consejería de Sanidad no ha implementado un plan de contingencias para hacer frente a estas caídas, a pesar de que se han solicitado en dos ocasiones.

La situación se agrava por la alta demanda de atención médica debido a los picos de gripe e infecciones respiratorias, lo que hace que cualquier caída del sistema sea aún más crítica.

Información extraída

  • Autor: Daniela Gutiérrez
  • NewMediaOrganization: Ediciones EL PAÍS S.L.
  • WebPage: https://elpais.com/espana/madrid/2025-01-20/nueva-caida-el-sistema-informatico-de-los-centros-de-salud-de-madrid-en-pleno-auge-de-la-gripe.html

Fuente: El País

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