IMSS Tizayuca genera molestias por prohibición de ingresar pertenencias a derechohabientes

Derechohabientes del IMSS en Tizayuca enfrentan molestia por prohibición de ingresar pertenencias

Derechohabientes de la clínica 18 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), ubicada en Tizayuca, Hidalgo, manifiestan su inconformidad por las nuevas restricciones que les impiden ingresar a consultas médicas con cualquier tipo de bolso o mochila.

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Pérdida de citas y molestias

Esta situación ha provocado molestias entre los pacientes, quienes señalan que han perdido citas o consultas debido a la negativa de ingresar con sus pertenencias. Ante esta problemática, piden a las autoridades del IMSS que atiendan su solicitud y permitan el acceso con bolsos de mano o mochilas de tamaño estándar.

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Falta de lockers y negocio improvisado

Hasta hace unos meses, la clínica contaba con lockers donde los derechohabientes podían dejar sus pertenencias sin costo alguno. Sin embargo, estos han sido retirados, dejando como única opción el servicio de resguardo ofrecido por una camioneta particular en las afueras de la clínica.

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Opiniones encontradas

Los usuarios de la clínica están de acuerdo en que no se permita el ingreso de bultos voluminosos, pero consideran que los bolsos de mano y las mochilas de tamaño estándar no representan un riesgo de seguridad. Además, señalan que muchas veces estos contienen medicamentos esenciales o documentos importantes.

El propietario de la camioneta, por su parte, asegura que su servicio es una alternativa práctica para los derechohabientes que no tienen dónde dejar sus pertenencias durante las consultas. Sin embargo, los usuarios critican el costo del servicio, que consideran excesivo.

Falta de comunicación

Los derechohabientes también denuncian la falta de comunicación por parte de las autoridades del IMSS sobre las razones de la prohibición. Solicitan una explicación clara y una solución que atienda sus necesidades.

“Consideramos incomprensible que se nos niegue el ingreso con nuestras pertenencias esenciales. Esto nos ha causado molestias y pérdidas de citas importantes”, declaró una derechohabiente afectada.

El IMSS aún no se ha pronunciado oficialmente sobre esta situación.