Caída del SPEI afecta a usuarios de BBVA y otros bancos mexicanos

Fallas en el SPEI afectan a usuarios de BBVA y otros bancos

Desde esta tarde, usuarios de diversas instituciones bancarias en México reportan problemas con el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI), lo que ha generado retrasos en las transferencias electrónicas.

Tendencias Bancos cerrarán el 18 de noviembre por el aniversario de la Revolución MexicanaLos bancos en México cerrarán sus puertas el próximo lunes 18 de noviembre debido a la conmemoración del 112 aniversario de la Revolución Mexicana. Los usuarios podrán realizar operaciones bancarias a través de canales electrónicos.

BBVA, el más afectado

Según el sitio Downdetector, que monitorea en tiempo real este tipo de incidentes, BBVA es el banco más afectado por la caída del SPEI, con más de 670 informes de fallas registrados en las últimas horas.

Tendencias Identificando los 5 bancos con más quejas en México en 2024Según la Condusef, City Banamex, Inbursa, Banco Azteca y HSBC se encuentran entre los bancos con mayor número de quejas en México, mientras que BBVA, Santander y Banorte presentan menos quejas.

Los usuarios reportan que han realizado transferencias por SPEI que no se han visto reflejadas en sus cuentas de manera inmediata, lo que ha generado incertidumbre y preocupación.

BBVA reconoce el problema

Ante la situación, BBVA ha emitido un comunicado reconociendo el problema y asegurando que ya están trabajando para resolverlo.

Tendencias Bancos cerrados el 6 de noviembre por el Día del BancarioLos bancos no atenderán el miércoles 6 de noviembre por el Día del Bancario. Los clientes podrán realizar operaciones a través de los canales digitales y cajeros automáticos.

"Estamos presentando un retraso en las transferencias interbancarias. Ya nos encontramos trabajando en esta situación."

BBVA

Otros bancos afectados

Además de BBVA, otros bancos también están reportando fallas en el SPEI, aunque en menor medida.

Entre las instituciones afectadas se encuentran:

• Banamex
• Santander
• HSBC

El sitio Downdetector indica que la mayoría de los informes de fallas se concentran en la Ciudad de México, Monterrey y Guadalajara.

Se espera que el SPEI restablezca su funcionamiento normal en las próximas horas.