Derechos Del Consumidor

Profeco intensifica la protección al consumidor en Semana Santa 2025, verificando precios y atendiendo denuncias para un comercio justo.

Descubre si puedes negarte a pagar la cuenta en un restaurante si la comida no cumple tus expectativas según la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Asufin denuncia a bancos por prácticas abusivas con tarjetas revolving y falta de transparencia, afectando a miles de usuarios.

Guía paso a paso para presentar una denuncia ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en México, incluyendo canales de comunicación, información necesaria y recomendaciones.

El operativo de la Profeco en el Día de Reyes no reportó quejas ni sanciones, verificando más de 30 mil productos y garantizando el respeto a los precios y ofertas.

La Ley 1480 de 2011 ampara a los consumidores colombianos y les permite hacer devoluciones sin presentar factura. Conozca los detalles y recomendaciones para ejercer este derecho.

La Profeco activa un programa especial del 19 de diciembre de 2024 al 7 de enero de 2025 para atender y resolver quejas o denuncias contra proveedores durante la temporada vacacional navideña.

La Profeco orienta a los consumidores ante irregularidades en El Buen Fin, brindando herramientas y recordando sus derechos para exigir productos correctos, respetos a promociones y evitar publicidad engañosa.

Un usuario de redes sociales compra aretes Cartier por un precio ínfimo, desatando una batalla legal con la marca. La historia se viraliza, provocando memes y reacciones sobre los derechos del consumidor y la responsabilidad de las empresas.