Un hombre enfurecido con Avianca arma un escándalo tras quedarse sin asiento en un vuelo
Las imágenes muestran el momento en que un pasajero se negó a abordar un avión de Avianca porque su asiento había sido vendido a otra persona en un vuelo que había sobrevendido.
El enfurecido hombre, que había comprado su boleto con tres meses de anticipación, se enfrentó a gritos con el personal de la aerolínea mientras otros pasajeros miraban atónitos.
"¡Mi dinero es valioso!"
El pasajero, que no ha sido identificado, expresó su indignación ante la situación y acusó a la aerolínea de irresponsabilidad.
"¡Yo pagué hace tres meses! Esto no es problema mío. No tengo por qué soportar esto. Ustedes no me están haciendo un favor. Ojalá venga la Policía, la Fiscalía, porque yo sí los denuncio", gritó el hombre.
Aerolínea investiga el incidente
Avianca, por su parte, informó que está investigando el incidente y que se pronunciará oficialmente una vez que tenga más información.
"Lamentamos profundamente los inconvenientes causados a nuestros pasajeros. Estamos revisando el caso para determinar qué ocurrió y tomar las medidas necesarias para evitar que esto vuelva a suceder", señaló la aerolínea en un comunicado.
Pasajeros indignados
El incidente ha generado indignación entre los pasajeros, que critican a la aerolínea por sobrevender vuelos y dejar a los pasajeros sin asientos.
"Es increíble que una aerolínea tan grande como Avianca pueda cometer este tipo de errores. Es una falta de respeto hacia los pasajeros", comentó una pasajera.
El caso ha generado un debate sobre la responsabilidad de las aerolíneas en la sobreventa de vuelos y la importancia de brindar un servicio de calidad a los pasajeros.
