Ryanair refuerza su postura de "tolerancia cero" contra pasajeros violentos tras una sentencia favorable en Grecia

La aerolínea irlandesa de bajo coste Ryanair ha reiterado su política de "tolerancia cero" contra los pasajeros violentos, tras obtener una sentencia favorable en un tribunal griego.

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Sentencia en Grecia

El Tribunal de Atenas ha condenado a un pasajero que interrumpió un vuelo a la capital griega en julio de 2020. El individuo se negó a "seguir las instrucciones de la tripulación", según Ryanair, y su condena incluye cinco meses de prisión (que no cumplirá) y una multa de 400 euros.

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La compañía aérea ha mostrado su satisfacción por esta sentencia, que demuestra, según un portavoz, que "el pequeño número de pasajeros que perturba los vuelos se enfrentará a consecuencias por su comportamiento indisciplinado"

Aumento de incidentes violentos

Ryanair no es la única aerolínea que ha registrado un aumento de incidentes violentos a bordo en los últimos tiempos. La Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) informó que los pasajeros problemáticos aumentaron casi un 40% entre 2021 y 2022.

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En 2022, se produjeron desórdenes en uno de cada 586 vuelos, frente a uno de cada 835 en el año anterior. IATA analizó una muestra de 20.000 vuelos de 40 aerolíneas diferentes, observando comportamientos que iban desde negarse a usar el cinturón de seguridad hasta peleas físicas.

Medidas de Ryanair

Ante esta situación, Ryanair ha anunciado que seguirá tomando medidas decisivas para combatir el mal comportamiento a bordo. La compañía se compromete a garantizar que todos los pasajeros y la tripulación viajen en un entorno "seguro y respetuoso, sin interrupciones innecesarias causadas por un pequeño número de pasajeros indisciplinados".

"La decisión del Tribunal de Atenas demuestra que el pequeño número de pasajeros que perturba los vuelos se enfrentará a consecuencias por su comportamiento indisciplinado", ha señalado un portavoz de Ryanair.

La aerolínea también advierte que continuará cooperando con las autoridades para detener a los pasajeros violentos y garantizar la seguridad de sus vuelos.

Causas del aumento de la violencia

Expertos señalan varias causas para el aumento de la violencia a bordo, que incluyen:

  • Mayor consumo de alcohol y drogas antes de los vuelos
  • Aumento del estrés y la ansiedad por viajar
  • Falta de respeto por la autoridad

Las aerolíneas piden a los pasajeros que se comporten de manera responsable y respeten a la tripulación y a los demás viajeros. También instan a los gobiernos a tomar medidas más estrictas contra los pasajeros violentos.